Programma VIP: le condizioni che si accumulano con i livelli
I programmi fedeltà premiano il volume di gioco con punti, livelli e vantaggi. Hanno un aspetto meno immediato dei bonus di benvenuto ma le stesse logiche: ogni premio porta con sé condizioni. In più, un programma VIP misura quanto giochi — e per questo merita una lettura particolarmente attenta.
In Italia la pubblicità di giochi con vincite in denaro è vietata (DL 87/2018, «Decreto Dignità», art. 9): questa pagina spiega come si leggono le condizioni, non invita a richiedere alcun bonus.
Come si accumulano i punti
Di solito un punto ogni tot euro puntati, per esempio 1 punto ogni 10 € sulle slot e meno sui tavoli (esempio illustrativo, non è una condizione di Joe). Come per il wagering, il tasso varia per categoria di gioco. I punti misurano le puntate, non le perdite: chi gioca molto accumula molto anche se vince.
| Elemento | Domanda da porsi |
|---|---|
| Tasso di accumulo | Quanto devo puntare per un punto, e su quali giochi? |
| Conversione | I punti diventano denaro reale o bonus con requisito? |
| Scadenza dei punti | I punti inutilizzati scadono dopo un periodo? |
| Mantenimento del livello | Quanto devo giocare per non scendere di livello? |
| Vantaggi del livello | Cashback, limiti di prelievo, assistenza: con quali condizioni? |
Le risposte sono nel regolamento del programma dell'operatore.
Premi con condizioni
Un regalo di livello, un cashback VIP o giri gratis riservati possono avere requisiti propri. Anche i limiti di prelievo più alti promessi ai livelli superiori sono una condizione dell'operatore, non un diritto: verifica come sono definiti nella pagina Prelievi.
Livelli che si perdono
Molti programmi rivedono il livello ogni mese o trimestre in base al volume. È un meccanismo che spinge a mantenere un certo ritmo di gioco. Se ti accorgi di giocare per non perdere un livello, il programma sta lavorando contro i tuoi limiti personali.
Inviti a programmi riservati
Gli inviti personali a programmi «esclusivi», con un gestore che contatta per telefono o messaggio, sono la forma più diretta di sollecitazione al gioco. Puoi rifiutarli e chiedere di non essere contattato. Strumenti di limitazione e autoesclusione sono descritti in Gioco responsabile e in Autoesclusione.
Il cashback legato ai livelli è spiegato in Cashback; le competizioni a classifica in Tornei.